Termes et conditions et informations client

Conditions et informations pour les clients

I. Conditions générales

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les conditions suivantes s’appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur via le site Internet www.schal-tuch.de. Sauf convention contraire, l’inclusion de tout terme que vous auriez pu utiliser est contraire.

(2) Un consommateur, au sens des règles suivantes, est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, en concluant une transaction juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L’objet du contrat est la vente et l’achat de marchandises.

(2) Dès que l’article concerné est publié sur notre site Web, nous vous ferons une offre ferme de conclure un contrat aux conditions spécifiées dans la description de l’article.

(3) Le contrat est conclu via le système de la boutique en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l’achat sont placées dans le “Panier”. Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le “panier” et y apporter des modifications à tout moment.

Après avoir appelé la page “Commander” et saisi vos données personnelles, ainsi que les conditions de paiement et de livraison, toutes les données de la commande sont à nouveau affichées sur la page d’aperçu de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal/PayPal Express/PayPal Plus, Amazon Payments, Postpay, Sofortüberweisung) comme mode de paiement, soit vous serez redirigé vers la page d’aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit vous irez d’abord vers une page redirigé vers les systèmes de paiement immédiat du site Web du fournisseur.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané approprié, effectuez la sélection appropriée ou saisissez-y vos coordonnées. Vous serez ensuite redirigé vers la page d’aperçu de la commande dans notre boutique en ligne.
Avant de soumettre la commande, vous avez la possibilité de revérifier toutes les informations, de les modifier (également en utilisant la fonction “retour” du navigateur Internet) ou d’annuler l’achat.
En soumettant une commande en utilisant le bouton “Acheter”, vous déclarez votre acceptation de l’offre de manière juridiquement contraignante, par laquelle un contrat est conclu.

(4) Vos demandes de préparation d’une offre ne vous engagent pas. Nous vous ferons une offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail) que vous pourrez accepter dans les 5 jours.

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires dans le cadre de la conclusion du contrat s’effectuent par e-mail, dans certains cas automatiquement. Par conséquent, vous devez vous assurer que l’adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, que les filtres anti-spam ne l’empêchent pas.

§ 3 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s’il s’agit de créances découlant de la même relation contractuelle.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

§ 4 Responsabilité

(1) Nous sommes entièrement responsables des dommages résultant d’une atteinte à la vie, à la santé ou à la santé. De plus, nous sommes responsables sans limitation dans tous les cas d’intention et de négligence grave, en cas de dissimulation volontaire d’un défaut, en cas d’acceptation d’une garantie sur l’état de l’article acheté et dans tous les autres cas réglementés par la loi. .

(2) La responsabilité pour les défauts dans le cadre de la garantie légale est basée sur la disposition correspondante dans nos informations client (Partie II).

(3) Si des obligations contractuelles importantes sont affectées, notre responsabilité pour négligence légère est limitée aux dommages prévisibles typiques d’un contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont les obligations essentielles découlant de la nature du contrat et dont la violation mettrait en péril la réalisation de l’objet du contrat, ainsi que les obligations que le contrat nous impose en fonction de son contenu pour atteindre l’objet du contrat, dont l’exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur lesquelles vous pouvez régulièrement compter.

(4) La responsabilité pour manquement à une obligation par négligence légère est exclue en cas de manquement à des obligations contractuelles mineures.

(5) Conformément à l’état de la technique, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie sans erreur et/ou disponible à tout moment. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la disponibilité continue ou ininterrompue du site Web et des services qui y sont proposés.

 

§ 5 Choix de la loi, lieu d’exécution, juridiction compétente

(1) Le droit allemand s’applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où la protection offerte par les dispositions impératives de la loi de l’État de la résidence habituelle du consommateur (nation favorisée) n’est pas outrepassée.

(2) Le lieu d’exécution de tous les services découlant d’une relation commerciale avec nous et le lieu de juridiction est notre siège social si vous n’êtes pas un consommateur mais un vendeur, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous ne disposez pas d’une juridiction générale en Allemagne ou dans l’UE, ou si votre résidence permanente ou habituelle n’est pas connue au moment du dépôt de la demande. Le pouvoir de saisir un tribunal d’une autre instance judiciaire reste en vigueur.

(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s’appliquent pas directement.

______________________________________________________________________________________________

II. Informations clients

1. Identité du vendeur

Schal-Tuch.de GmbH
Mühlenstrasse. 8a
14167Berlin
Allemagne
Téléphone : 00491638128275
Courriel : info@schal-tuch.de

 

Règlement extrajudiciaire des différends:
La Commission européenne fournit une plate-forme pour le règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS) disponible à l’adresse http://ec.europa.eu/odr.

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de rectification sont effectuées conformément au § 2 de nos Conditions Générales (Partie I.).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l’allemand.

3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Avant de passer une commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l’aide de la fonction d’impression du navigateur. Une fois que nous aurons reçu la commande, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.

3.3. Si vous demandez une offre en dehors du système d’achat en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d’une offre ferme sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou enregistrer électroniquement.

4. Caractéristiques essentielles du produit ou service

Les caractéristiques essentielles du produit et/ou service peuvent être trouvées dans l’offre respective.

5. Prix et conditions de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives et les frais d’expédition sont des prix totaux, incluant tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.

5.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d’achat. Ils peuvent être appelés via le bouton correspondant sur notre site Web ou dans l’offre correspondante, ils sont affichés séparément lors du processus de commande et sont payés par vous en plus, si la livraison gratuite n’a pas été promise.

5.3. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous le bouton correspondant sur notre site Web ou dans l’offre correspondante.

5.4. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement en vertu du contrat conclu sont soumises à un paiement immédiat.

6. Conditions de livraison

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous le bouton approprié sur notre site Web ou dans l’offre correspondante.

6.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et d’endommagement accidentel des biens vendus lors de l’expédition ne vous est transmis qu’au moment où les biens vous sont remis, que le colis soit assuré ou non. . Cela ne s’applique pas si vous avez vous-même engagé une entreprise de transport qui n’a pas été désignée par l’entrepreneur ou une autre personne responsable du transport.

7. Responsabilité légale pour les défauts

7.1. Les droits législatifs à la responsabilité pour les défauts existent.

7.2. En tant que consommateur, vous êtes prié d’inspecter la marchandise immédiatement après la livraison pour vous assurer qu’elle est complète, des défauts évidents et des dommages pendant le transport, et de nous informer, ainsi que le transporteur, de toute réclamation dès que possible. Le non-respect de cette consigne n’affectera pas vos droits à la garantie légale.

Ces conditions générales et informations client ont été créées par les avocats du Händlerbund spécialisés dans le droit de l’informatique et sont constamment révisées pour leur conformité à la loi. Händlerbund Management AG garantit la validité juridique des textes et est responsable en cas d’avertissement. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur : http://www.haendlerbund.de/agb-service.

dernière mise à jour : 23/01/2021